Довольно часто на принтерах HP LaserJet 4200, HP LaserJet 4300, HP LaserJet 4350 и HP LaserJet 4350 после полумиллиона копий начинает время от времени появляться сообщение "UNEXPECTED SIZE IN TRAY XX" ( неправильный размер бумаги ). И, что интересно при поверхностном осмотре принтера выявить дефекты не получается. Более того, в меню принтера выставлен размер бумаги такой же, какой находится в лотке. И все же на непрерывной печати ошибка появляется и с каждым разом все чаще. Лист бумаги на принтерах HP LaserJet 4200 и HP LaserJet 4300 хаотически останавливается перед печкой, а изображение отсутствует. На принтерах HP LaserJet 4250 и HP LaserJet 4350 алгоритм обработки данной ситуации более продуман: лист выходит из принтера полностью, но часть изображения отсутствует. В Status Log возникает целая вереница чередующихся ошибок: 41.03 UNEXPECTED SIZE IN TRAY XX - неправильный размер бумаги, полученный из ХХ лотка; 13.02.00 или 13.05.00 или 13.20.00 JAM IN TOP COVER AREA - замятие бумаги, зафиксированное датчиками похождения бумаги PS102, PS103, PS108; 13.98.00 open input trays then open and close top cover - размер бумаги меньше, чем 200х120 мм. Чаще всего ошибка возникает на принтерах тех пользователей, кто пытается экономить на расходных материалах.

Давайте же разберемся в чем причина данного сбоя в работе принтера и каков алгоритм ремонта для исправления ошибки и возможен ли ремонт в домашних условиях своими руками. Анализ выявил элементарные причины не корректной работы принтера: износ механизма; грязь от просыпанного тонера, бумажной пыли и накопившегося жира. Эти факторы приводят к тому, что механика подачи бумажного носителя начинает нечетко отрабатывать тайминги, заложенные в циклограмме работы лазерного принтера или, в некоторых случаях, снижается величина фотоэффекта в оптопарах, обслуживающих работу флажковых механизмов. Из этого легко сделать выводы, что ремонт принтера заключается в необходимости полной очистки узла подачи бумаги со всеми флажковыми механизмами и оптопарами, включая профилактику муфты CL101 . Но эти действия не всегда бывают оправданы. Через непродолжительное время дефект начинает заново проявляться. В этом случае необходимо проверить все пружины и механизмы принтера на растяжение и дефекты. И при необходимости заменить их. После данной процедуры как правило сообщение об ошибке больше не появляется. В редких случаях все эти действия не имеют успеха. Тогда ничего не остается как только менять весь узел RM1-0007.