Часто встречающиеся неисправности принтеров HP LaserJet 2100/2200/2300 и способы их устранения.
Листы бумаги застревают на выходе из принтера при подаче их на верхнюю панель, если откинуть заднюю стенку - листы не застревают.
Как правило в этом случае загрязнились резиновые ролики и поэтому нет хорошего зацепления их с бумагой. Достаточно промыть прижимные ролики и проверить их пружины.
Не опознаются дополнительно установленные лотки.
Возможно, нет контакта или разрушен разъем для питания дополнительных лотков в днище принтера с правой стороны. Также следует проверить установку в драйвере дополнительного лотка.
Принтер не видит бумагу в основном лотке.
Принтер должен быть установлен на ровную горизонтальную поверхность, иначе активатор датчика наличия бумаги в лотке не вернется в исходное положение.
Не устанавливается картридж в принтер.
Внутри принтера не должно быть посторонних предметов. Снимают картридж и проверяют, откидывается ли подпружиненная защитная шторка фоторецептора. Иногда после установки нового картриджа пользователи забывают вытащить транспортную ленту с торца корпуса картриджа.
Принтер периодически отключается.
Проверяют сетевое напряжение, оно должно быть в диапазоне 190…245 В.
Принтер при больших объемах печати периодически останавливается; если его выключить/включить, он снова работает.
В этом случае необходимо установить более новую версию драйвера (можно взять с сайта производителя www.hp.ru). Следует отметить, что в 2300-й модели при возникновении неполадок в принтере на индикаторе отображается тип и место неисправности, одновременно диагностическое сообщение отображается на экране монитора компьютера.